
2 октября 2024г. студенты и преподаватели факультета немецкого языка посетили лекцию на тему: «Россия — Австрия: роль имиджа и этикета в международных отношениях», которую провела Валентина Дмитриевна Хлестун, специалист по светскому деловому этикету. В рамках лекции участники познакомились с правилами этикета и с тем как этикет формирует образ человека, который впоследствии влияет на первое впечатление и на коммуникацию.
Особая форма подачи материала в виде диалога обеспечила максимальную вовлеченность студентов в процесс коммуникации и создала уютную атмосферу. Спикер не только рассказывала, но и задавала вопросы слушателям, интересуясь их мнением по тому или иному вопросу. Она обратила внимание на то, что перед взаимодействием с представителями другой культуры, стоит заранее ознакомиться с их «картиной мира», узнать, что в их понимании «этикет». Например, между Россией и Австрией существуют определённые различия: в России активно используется элементы неформального общения (юмор, параллельные беседы на сторонние темы и тд. ), в то время как в Австрии не приветствуются шутки и пустые разговоры во время деловых встреч.
На лекции были также рассмотрены самые распространённые традиции, порядки и негласные правила, реализуемые в рамках делового и светского этикета, не ограниченного рамками той или иной страны, но отвечающего порядкам общеевропейской культуры.
Представленная спикером информация может оказаться полезной всем молодым специалистам, выходящим на рынок труда и открывающим для себя специфику делового этикета.